“闻到浓烈焦糊味后，发现黑烟是从绿化带里的电力井旁边冒出，我第一感觉就是地下管线起火！”于芳芳说，当时时间尚早，路面车辆行人不多，难以察觉险情。待于芳芳发现时，绿化带已被烧穿了一个黑洞，浓烟仍在不断涌出。危险的是，起火点与加油站就隔了一条辅道和人行道，距离仅约30米。地下火情不明，一旦火势蔓延，后果不堪设想。险情就是命令！于芳芳迅速向秀峰环卫所负责人上报，并果断拨打119火警电话请求专业救援。于芳芳告诉记者，在等待消防抵达的过程中，面对地下管线起火这一突发险情，她保持冷静。“我们受过消防专业训练，电气类火险特殊，不能蛮干。”在未判明是否断电前，她没有贸然使用车载灭火器，而是严格遵循安全操作规范，迅速取出随车安全锥桶，在道路来车方向设置警示隔离区，并坚守在安全距离外疏导过往行人和车辆，严防无关人员靠近高压危险区域。在开福区“智慧环卫”迅速调度下，环卫、消防、电力等部门紧密配合，共同开展围挡警戒、交通疏导及应急物资支援等工作，协同完成险情处置，确保道路及周边区域安全无虞。经电力部门事后排查，起火原因为近期持续强降雨导致地下管线受潮，多处线路短路引发电气火情。
开福区市容环卫维护中心负责人表示，险情成功处置，正是该区“消防+环卫”联勤联动机制实战见效。在该区“智慧环卫”指挥中心大屏幕上，全区220余台洒水、养护作业车位置一目了然，若路面突发险情，鼠标轻点，距离最近的环卫车秒变消防救援车，通过车载高清摄像、定位系统等终端设备精准施救。今年以来，开福环卫深度推进与消防部门战略合作，常态化开展一线人员消防技能普训，重点强化险情识别、预警上报、科学避险等关键能力。于芳芳从发现险情、精准研判到规范上报、科学设防的整个流程，严格对标了日常应急演练标准，充分验证了机制建设的实战成效。从“一把扫帚”到“救在路上”，开福环卫人正以“平时服务、急时应急、战时应战”的担当，不断擦亮城市文明底色。举报/反馈
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